FAQ

Realizacja zamówień produktów dostępnych na magazynie zwykle trwa 2-3 dni robocze. Czas realizacji zamówień na produkty dostępne na zamówienie ustalamy indywidualnie.

Tak, większość produktów można odebrać osobiście w naszym magazynie w Skawinie. Na odbiór osobisty należy umówić się z wyprzedzeniem minimum jednego dnia roboczego. Nie ma możliwości płatności gotówkowej/kartą płatniczą na miejscu.

Akceptujemy płatności online (BLIK, szybkie przelewy, karty płatnicze) oraz tradycyjny przelew bankowy. Istnieje również możliwość wybrania przesyłki pobraniowej z płatnością przy odbiorze (do ustalonej kwoty zamówienia).

Dobór mocy instalacji zależy od Twojego zapotrzebowania na energię. Zalecamy kontakt z naszym doradcą, który pomoże w dokładnym doborze systemu PV.

Tak, oferujemy gotowe zestawy zawierające panele, inwertery i niezbędne okablowanie – aby dobrać odpowiedni zestaw, skontaktuj się z naszym doradcą.

Nie, nie wykonujemy montażu instalacji.

Panele fotowoltaiczne są praktycznie bezobsługowe, jednak zalecamy ich okresowe czyszczenie i sprawdzanie stanu instalacji.

Większość paneli objęta jest gwarancją producenta na produkt (10-15 lat). Dokładne informacje znajdują się w karcie produktu.

Tak, każda instalacja musi zostać zgłoszona do operatora sieci energetycznej. Dostaniesz od nas dokumenty niezbędne do zgłoszenia instalacji do OSD.