Відмова від договору

Клієнт має право відмовитися від цього договору протягом 14 днів без пояснення причин.

• Термін відмови від договору закінчується через 14 днів з дня:
  • Коли Клієнт отримав товар.
  • Коли третя особа, відмінна від перевізника і вказана Клієнтом, набула володіння річчю.
  • У випадку договору, що охоплює багато речей, які доставляються окремо, – коли Клієнт отримав останню річ.

Необхідно надіслати заповнену форму на адресу reklamacje@masterenergy.eu

1. У разі відмови від цього договору ми повертаємо всі платежі, отримані від Клієнта, включаючи вартість доставки товару Клієнту, за винятком додаткових витрат, пов’язаних із обраним Клієнтом способом доставки, відмінним від найдешевшого запропонованого нами способу доставки. Витрати на повернення товару несе Клієнт, якщо не домовлено про інше.
2. Повернення платежу ми здійснимо тим же способом оплати, який використовувався в первинній транзакції, якщо Клієнт прямо не погодиться на інше рішення.
3. Повернення коштів відбудеться не пізніше ніж через 14 днів з дня, коли ми отримаємо повідомлення від Клієнта про рішення відмовитися від договору.
4. Ми можемо призупинити повернення платежу до отримання речі або надання Клієнтом доказу її відправлення, залежно від того, яка подія настане раніше.

1. Товар необхідно відправити на адресу: Magazyn ECSI, ul. Mieczysława Majdzika 13, 32-050 Skawina.
2. Просимо повернути річ не пізніше ніж через 14 днів з дня, коли ви повідомили нам про відмову від договору.

Право на відмову від договору не поширюється на випадки, визначені в ст. 38 Закону від 30 травня 2014 року про права споживачів, зокрема:

1. Коли предметом послуги є річ, виготовлена не серійно, за специфікацією споживача.
2. Коли доставлено товар у запечатаній упаковці, який після відкриття не може бути повернутий з міркувань захисту здоров’я або з гігієнічних міркувань, а упаковка була відкрита після доставки.