FAQ

Відповіді на поширені запитання

Терміни доставки товарів, які є в наявності на складі, зазвичай становлять 2-3 робочих дні. Терміни виконання замовлень на продукцію під замовлення встановлюються в індивідуальному порядку.

Так, більшість товарів можна забрати особисто з нашого складу в Скавіні. Для особистого отримання необхідно попередити нас щонайменше за один робочий день. Оплата готівкою/платіжною карткою на місці неможлива.

Ми приймаємо онлайн-платежі (BLIK, швидкі перекази, кредитні картки) та традиційні банківські перекази. Також можна вибрати накладений платіж з оплатою при отриманні (до фіксованої суми замовлення).

Вибір потужності установки залежить від ваших потреб в енергії. Ми рекомендуємо звернутися до нашого консультанта, який допоможе вам зробити точний вибір вашої фотоелектричної системи.

Так, ми пропонуємо готові комплекти, що включають панелі, інвертори та необхідні кабелі – будь ласка, зв’яжіться з нашим консультантом, щоб вибрати відповідний комплект.

Ні, ми не здійснюємо монтаж.

Фотоелектричні панелі практично не потребують технічного обслуговування, але ми рекомендуємо періодично чистити їх і перевіряти стан установки.

На більшість панелей надається гарантія від виробника (10-15 років). Будь ласка, зверніться до аркуша продукту для отримання точної інформації.

Так, про кожну установку необхідно повідомити оператора електромережі. Ми надамо вам необхідні документи для повідомлення оператора системи розподілу.